Especialista Suporte Atendimento Bilíngue Inglês I (Área de Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul Descrição da vaga Atendimento Suporte Receptivo para Pessoa Jurídica, linha telefônica fixo e móvel.
Local
São Caetano do Sul - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Boa comunicação
- Conhecimentos básicos de informática e digitação
- Inglês Avançado (escrita/compreensão/verbal)
- Necessário ter fácil acesso a Unidade Atento de São Caetano do Sul
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxílio babá / Auxílio transporte escolar
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Serviço Família +
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano Pet
Faixa salarial
R$ 1.900,00
Carga horária
Das 09:00 às 17:12, 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingos
Tipo de contrato
Presencial; Treinamento Online
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Smart
- Etapa 3: Avaliação Unificada
- Etapa 4: Avaliação de Inglês
- Etapa 5: Triagem
- Etapa 6: Entrevista com o RH
- Etapa 7: Validação com o Requisitante
- Etapa 8: Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Estamos liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas.
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário: R$ 1.900,00
- Local de trabalho: Central SCS | Rua Serafim Constantino 100, Centro, São Caetano do Sul, SP, 09510-220.
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