Especialista SAM

4Matt Tecnologia da Informação LTDA
📍 Barueri - SP Publicado 08/10/2025 Área: Especialista em SAM

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Local

Barueri - SP

Remoto

Responsabilidades

  • Atuar e liderar projetos de SAM contemplando revisão de políticas, processos e procedimentos.
  • Atuar em Projetos ServiceNow de ITAM, ITOM e ITSM.
  • Lidar com rotinas operacionais de cadastro de contratos, licenças e usuários de software.
  • Apoiar em processos de análise de ambiente de uso de software e emissão de relatórios de conformidade.
  • Apoiar no gerenciamento do ciclo de vida de chamados e interação com os clientes e suas demandas.
  • Atender chamados de dúvidas de licenciamento com base nas regras e documentos oficiais dos fabricantes de software.

Requisitos

  • Conhecimento intermediário de inglês.
  • Conhecimento avançado em ferramentas do pacote Office, principalmente Excel.
  • Ter cursado ensino superior em Exatas ou Administração e áreas correlatas.
  • Familiaridade com ferramentas de SAM, tais como Snow Software.
  • Ter boa comunicação oral e escrita, boa redação e conhecimentos gerais.
  • Ser dinâmico, organizado e ter vontade de aprender.
  • Disciplina e boas práticas para atuação em Home Office.
  • Desejável familiaridade com ferramentas de SAM, tais como ServiceNow, Flexera e Snow Software.
  • Familiaridade com ferramentas de inventário de software e hardware, tais como BigFix, SCCM, Puppet e correlatos.
  • Familiaridade com as boas práticas de SAM, ISO 19770-1, ISO 55000 e ITIL v4.

Diferenciais

  • Seguro de vida Porto Seguro
  • Day-off no dia do aniversário
  • Gympass ou Totalpass
  • Plano de Incentivo de Bônus e Metas
  • Short Friday
  • Plano de saúde corporativo
  • Auxílio creche
  • Reembolso de internet e telefonia
  • Subsídio de 100% de certificações em TI
  • Vale Alimentação ou Refeição
  • Reembolso de 50% do curso de inglês

Benefícios

  • Investimos no desenvolvimento profissional de nossos colaboradores, fornecendo oportunidades de capacitação, treinamentos especializados e programas de mentorias, buscando um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional, onde promovemos um ambiente de trabalho flexível, com suas necessidades individuais respeitadas e priorizadas.

Faixa salarial

Não informado

Carga horária

Remoto

Tipo de contrato

CLT

Sobre a empresa

Seja bem-vindo à empresa de ITAM (IT Asset Management) e ServiceNow que mais cresce no Brasil e na América Latina!

Estamos em busca de profissionais apaixonados e talentosos que queiram contribuir para este sucesso.

Acreditamos que juntos somos melhores e isso nos inspira para continuar crescendo.

Na 4Matt, valorizamos cada membro da nossa equipe e reconhecemos que o sucesso da empresa está diretamente ligado ao crescimento e desenvolvimento pessoal de nossos colaboradores.

Na 4Matt, você fará parte de uma equipe colaborativa e engajada, onde suas ideias são ouvidas e suas contribuições são valorizadas.

Endereço

  • Alameda Rio Negro - Alphaville Centro Industrial e Empresarial/Alphaville.