Local: Presencial | Campinas - SP Descrição da vaga Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em criar conexões genuínas com pessoas, essa é a oportunidade ideal para você!
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Cuidar da experiência dos clientes que entram em contato por meio das mídias sociais, garantindo respostas ágeis, acolhedoras e consistentes com a proposta da marca.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo (Superior em curso será considerado um diferencial); Inglês Intermediário ou Avançado ; Espanhol Intermediário (Será um diferencial); Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo; Conhecimentos/habilidades em pacote office e prática em digitação; Ter experiência com atendimento ao cliente por E-mail/ Chat ou Mídias Sociais; Postura refinada e linguagem adequada; Perfil consultivo e embaixadora digital da marca (Atua como porta-voz digital da Marca) ; Habilidades de Comunicação Digital; Escrita clara e objetiva; Conhecimento do Setor Automotivo (Diferencial); Empatia, Escuta ativa e Inteligência Emocional nas interações digitais; Capacidade de Gerenciamento de situações negativas; Resolução rápida e eficiente de problemas; Discrição e senso de confidencialidade; Foco na experiência do cliente e fidelização; Proatividade; Organização e Acompanhamento (Gestão de múltiplas interações); Capacidade de Análise e Relatórios; Flexibilidade e Adaptabilidade; Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) para ter fácil acesso até o local de trabalho.
Diferenciais
- Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.
- Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência/ Auxílio transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 2.000,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 - Folga Variável
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Prova Inglês
- Triagem
- Entrevista com o RH
- Contratação
Sobre a empresa
Não informado
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