Especialista Relacionamento Digital III - Mídias Sociais

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📍 Campinas - SP Publicado 09/09/2025 Área: Especialista Relacionamento Digital III - Mídias Sociais
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Local

Campinas, SP

Responsabilidades

  • Atuação com cliente do ramo automotivo de veículos leves (Carros e Vans), criando a cada dia uma relação incrível com o consumidor final.
  • Seu papel no time será fundamental para atender as pessoas que entram em contato conosco por meio das nossas redes sociais para pedir suporte, fazer sugestões ou reclamações, e assim ajudar para que essas pessoas tenham seus problemas resolvidos e consigam ter mais sucesso em seus processos.
  • Lidar com um público que pode estar num momento muito crítico e pode não ser muito amistoso, lidando de forma profissional e contribuir para a construção da imagem positiva da marca nas plataformas digitais.
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Processo seletivo

  1. Cadastro
  2. Triagem com IA
  3. Teste Smart
  4. Avaliações Atento
  5. Prova Inglês
  6. Triagem
  7. Entrevista com o RH
  8. Contratação

Sobre a empresa

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente. Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho. Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.