Especialista Relacionamento Cliente (Chat e Libras) - Unidade São Bento Descrição da vaga Nós temos a vaga completa que você precisa!!!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- O especialista prestará atendimento via Chat e Libras a clientes que possuem dúvidas bancárias;
- Humanizar o atendimento sempre colocando o cliente acima de qualquer problema apresentado na ligação;
- Atendimento em LIBRAS por vídeo conferência;
- Outras atividades inerentes à função de atendimento.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Desejável certificado LIBRAS;
- Comunicação em LIBRAS (língua brasileira de sinais) fluente;
- Flexibilidade e Habilidade de adaptação;
- Inteligência Emocional;
- Poder de argumentação e Negociação;
- Foco no cliente;
- Resolutividade;
- Preferencialmente residir próximo da Unidade São Bento.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira Plano Pet.
Faixa salarial
R$ 2.159,00 por mês
Carga horária
Escala 5x2 com folgas Sábado e Domingo Das 11:48h as 20h
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Teste de Perfil
- Smart Recruiter
- Triagem
- Validação RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP.
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