Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva.
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Oferecer produtos e serviços adicionais ao término da ligação.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo.
- Boa comunicação.
- Conhecimentos básicos em informática e digitação.
- Desejável experiência com atendimento de SAC Cross-selling e/ou Vendas.
- Desejável conhecimento do indicador NPS e CSAT.
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Bela Cintra em São Paulo.
Diferenciais
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Plano Pet
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Plano Pet
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.518,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Único
- Smart recruiter
- Entrevista com o RH + Validação com o Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Somos uma empresa brasileira de serviços financeiros. É a sétima maior instituição bancária do Brasil e a décima nona maior da América Latina. Fornecemos ao nosso clientes diversos serviços como: banco de investimentos, private banking, gestão de ativos e varejo. Nossos clientes nos conhecem há várias gerações.
Local de Trabalho
- R. Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Único
- Etapa 3: Smart recruiter
- Etapa 4: Entrevista com o RH + Validação com o Requisitante
- Etapa 5: Contratação