ESPECIALISTA RELACIONAMENTO CLIENTE SALES SERVICES (CROSS - SELLING)

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📍 São Paulo - SP Publicado 10/09/2025 Área: Especialista Relacionamento Cliente Sales Services (Cross-Selling)
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Local

Bela Cintra 560 - Consolação - São Paulo/SP - 01415-000.

Responsabilidades

  • O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
  • Ofertas de produtos e serviços adicionais ao término da ligação.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Boa comunicação;
  • Conhecimentos básicos em informática e digitação;
  • Desejável experiência com atendimento de

Processo seletivo

  1. Etapa 1: Cadastro1Cadastro
  2. Etapa 2: DIGAAI2DIGAAI
  3. Etapa 3: Teste Único3Teste Único
  4. Etapa 4: Smart recruiter4Smart recruiter
  5. Etapa 5: Entrevista com o RH + Validação com o Requisitante5Entrevista com o RH + Validação com o Requisitante
  6. Etapa 6: Contratação6Contratação

Sobre a empresa

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas.

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente.

Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.

Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

O que nos move?

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.

A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento

One Atento é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.

São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Estamos de braços abertos pra te receber!

Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.

💙 Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!