Se você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!
Local
Campinas - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificar as necessidades da rede de concessionários para o 1º atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos; Desenvolver uma solução da demanda; Utilização de sistemas internos; Suporte a questões e temas da área automotiva; Comunicação se necessário para demais áreas e direcionamento para N2.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação; Experiência / Conhecimento em veículos comerciais, atendimento ao cliente e nível técnico (Será um diferencial); Comunicação Assertiva; Agilidade; Cordialidade; Foco no Cliente; Equilíbrio Emocional; Gestão de Conflitos; Analítico, Resolutivo; Visão Sistêmica; Planejamento e Organização; Flexibilidade de horário; Ter fácil acesso ao local de trabalho.
Diferenciais
- Um ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
- Oportunidades de crescimento dentro da própria operação em diversas áreas.
- Treinamentos para o seu desenvolvimento profissional.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Programa de saúde; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 1.800,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 - Folga fixa no Domingo
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Smart
- Avaliação Unificada
- Avaliação Mecânica
- Triagem
- Entrevista com o RH
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário: R$ 1.800,00
- Horário de Trabalho: Ter disponibilidade para atuar dentro do horario comercial
- Local de Trabalho: Av. Mercedes Bens, 679 - Distrito Industrial, Campinas - SP.
- Benefícios: Transporte até o local de trabalho, com saídas de alguns pontos de fácil acesso.
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