Especialista Relacionamento Cliente II

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📍 São Paulo - SP Publicado 08/12/2025 💰 R$ 1.600,00 por mês Área: Especialista de Relacionamento Cliente

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Sobre a vaga

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Especialista Relacionamento Cliente II (Imobiliária Digital) - 5x2 Atendimento Chat e Voz - Unidade Santana Descrição da vaga Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Atendimento híbrido Voz/Chat (Receptivo); Atendimento humanizado; Foco no Cliente; Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente; Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio; Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação; Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização; Ter fácil acesso a Unidade Santana (Zona Norte de SP).

Diferenciais

  • Diferencial ter disponibilidade total

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/Babá / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.

Faixa salarial

R$ 1.600,00 por mês

Carga horária

180h mês | Escala 5x2 com folga sábado e domingo ou 6x1 com folga variável

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Smart
  • Avaliação
  • Triagem
  • Entrevista com o RH
  • Contratação

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Localização

  • Presencial - Rua Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.