Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Atender solicitações diversas relacionadas aos clientes que possuem cartões com Instituições Financeiras/Prestadores de Serviços sempre incentivando o uso dos canais digitais e o autosserviço.
- Somos facilitadores do dia a dia desses clientes e atuamos nas resoluções, apoio, orientações e tratativas e ofertar produtos relacionados ao cartão de acordo com a disponibilidade no sistema.
- Ser claro e simples na resolução de problemas; Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato; Entender possíveis motivos de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Gostar de vendas; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação e poder de persuasão; Auto controle para trabalhar sob pressão; Habilidade para mediar conflitos; Ter título de eleitor; Residir em Salvador.
Diferenciais
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Planos de Saúde para pets de todas as espécies
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Programa Parcerias Educacionais
Faixa salarial
R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após 90 dias – R$ 1.621,00 + Remuneração de até R$ 500,00 + Premiações (De acordo com a entrega das metas)
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 com folga alternadas sábado ou domingo.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Match de Perfil
- Entrevista Inteligente
- Triagem
- Entrevista com o RH + Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Estamos ansiosos para te receber em nosso time!!
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