Especialista Relacionamento Cliente I

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📍 Salvador - BA Publicado 20/01/2026 💰 R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 por mês Área: Especialista de Relacionamento Cliente

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Sobre a vaga

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Especialista Relacionamento Cliente I (SAC - Produto Bancário) - Unidade Uruguai Descrição da vaga 🚀 Estamos contratando!

Local

Salvador - BA

Presencial

Responsabilidades

  • Identificar a necessidade do cliente e oferecer soluções práticas, objetivas e empáticas;
  • Realizar atendimento com empatia, clareza e agilidade;
  • Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimentos básicos de informática e digitação;
  • Ter título de eleitor;
  • Residir em Salvador.

Diferenciais

  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, com capacidade para explicar informações complexas de forma clara e acessível;
  • Capacidade de manter a calma e ter autocontrole mesmo em situações de alto estresse ou pressão;
  • Desejável ter experiência com atendimento de alta resolutividade.

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Desconto em Produtos; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Faixa salarial

R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 por mês

Carga horária

15h40 às 22h00. Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 - Trabalha 06 dias na semana e 1 folga variável – que pode ser Sábado ou Domingo. Também trabalha aos feriados.

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Match de Perfil
  • Avaliação Unificada
  • Smart Recruiter
  • Triagem
  • Entrevista com o RH e Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Informações Adicionais

  • Salário R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.621,00 Horário de Trabalho: 15h40 às 22h00