Especialista Relacionamento Cliente I (Receptivo com Vendas - Produto Bancário) - Unidade Uruguai Descrição da vaga Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você!
Local
Salvador - BA
Presencial
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e ou serviço; Flexibilidade e facilidade com atendimento ao cliente para atender VOZ e CHAT; Entender possíveis motivos de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Gostar de vendas; Conhecimentos básicos de informática e digitação; Boa comunicação e poder de persuasão; Auto controle para trabalhar sob pressão; Habilidade para mediar conflitos; Ter título de eleitor; Residir em Salvador.
Diferenciais
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.326,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após 90 dias – R$ 1.621,00 + Remuneração de até R$ 550,00 + Premiações (De acordo com a entrega das metas)
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 com folga alternadas sábado ou domingo.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Triagem
- Entrevista com o RH + Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- ATENTO URUGUAI: Rua Direta do Uruguai, 53 – Uruguai - CEP 40250-211 | Salvador/Bahia | Brasil.