Especialista Relacionamento Cliente I (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul Descrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro, que gosta de desafios e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Caetano do Sul - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Atendimento Call Center; Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Conhecimentos básicos em informática e digitação; Disponibilidade para realizar o treinamento e trabalhar presencialmente; Experiência profissional: Contratamos pessoas sem experiência profissional mas será um diferencial ter experiência em atendimento ao cliente; Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.
Diferenciais
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxilio Transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano de Saúde Pet.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou Vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche/babá / Auxílio criança com deficiência/ Auxilio Transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano de Saúde Pet.
Faixa salarial
R$ 1.518,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 com folga variável
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Teste Smart
- Triagem
- Entrevista com o RH/Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- Unidade Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.