Especialista de Relacionamento Cliente I

Atento Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
📍 São Caetano do Sul - SP Publicado 29/10/2025 💰 R$ 1.518,00 Área: Especialista de Relacionamento Cliente
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Estamos em busca de pessoas que gostam de desafios; gostam de entender o cliente.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos;
  • Formação acadêmica: Ensino Médio Completo;
  • Comunicação clara e persuasiva;
  • Capacidade de identificação da necessidade do cliente;
  • Resolução de problemas;
  • Inteligência emocional;
  • Empatia, escuta ativa;
  • Conhecimentos básicos em informática;
  • Residencialmente próximo ou com fácil acesso à Unidade Atento São Caetano do Sul.

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Serviço Família+;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira;
  • Plano Pet.

Faixa salarial

R$ 1.518,00

Carga horária

6x1 com folgas aos Domingos

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Smart
  • Avaliação Unificada Atento
  • Triagem
  • Validação com RH
  • Contratação

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de Trabalho

  • Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.

Informações Adicionais

  • Muito prazer, somos a Atento!