Especialista Relacionamento Cliente I

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📍 São Caetano do Sul - SP Publicado 14/01/2026 💰 R$ 1.518,00 por mês Área: Especialista de Relacionamento com Cliente

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Sobre a vaga

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Especialista Relacionamento Cliente I (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul Descrição da vaga Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios; Gostam de entender o cliente.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos; Formação acadêmica: Ensino Médio Completo; Comunicação clara e persuasiva; Capacidade de identificação da necessidade do cliente; Resolução de problemas; Inteligência emocional; Empatia, escuta ativa; Conhecimentos básicos em informática; Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Diferenciais

  • Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Saúde Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano Pet.

Faixa salarial

R$ 1.518,00 por mês

Carga horária

180h mês | 6x1

Tipo de contrato

CLT

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste Smart
  • Avaliação Unificada Atento
  • Triagem
  • Validação com RH
  • Contratação

Sobre a empresa

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de Trabalho

  • Atento São Caetano do Sul - Rua Serafim Constantino, 100, São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil, 09510-220.

Informações Adicionais

  • Horário de Trabalho Das 15:40 às 22:00 Folgas Variáveis aos finais de semana