Especialista Relacionamento Cliente I (Empresa de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Santana (5x2) Descrição da vaga Você é apaixonado(a) por desafios e adora enfrentá-los?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento
- Atendimento receptivo via e-mail para clientes e consultores internos para sanar dúvidas, identificar suas necessidades e realizar solicitações
- Ativo para agendar visitas ou entregas com as áreas envolvidas
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Boa comunicação
- Ter atuado na área de Atendimento ao Cliente será um diferencial
- Preferencialmente morar próximo ao local de trabalho
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência/ Transporte escolar/auxilio baba
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Serviço Família +
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
- Plano Pet
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 5x2 com folga aos sábados, domingos e feriados nacionais
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Smart
- Avaliação Unificada
- Triagem
- Entrevista com RH
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
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