Especialista Relacionamento Cliente I (Atendimento SAC - Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando!!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Atendimento Voz; Necessário ter boa fluência verbal; Boa comunicação, verbalização e dinamismo.
Requisitos
- Possuir 18 anos ou mais; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Possuir dispensa militar (para os homens); Conhecimentos básicos em informática e digitação; Desejável experiência com atendimento ao cliente; Possuir disponibilidade para trabalhar e treinar presencial; Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Santana.
Diferenciais
- Plano Pet; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Assistência Odontológica; Convenio Telemedicina; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🐶 Plano Pet; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.628,00 por mês
Carga horária
Escala 6x1 | 180 hs mês - folga sábado ou domingo - com carga horária diária de 6h20
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Único
- Smart Recruiter
- Triagem
- Validação com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário: R$ 1.628,00
- Horário de Trabalho: 12:00 - 18:20
- Local de Trabalho: R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.