Atendimento telefônico receptivo, com o objetivo de identificar as necessidades dos clientes de uma seguradora de tecnologia móvel, esclarecer dúvidas e solucionar as suas solicitações.
Local
São Paulo - SP
Home Office
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado.
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Ser empático em cada interação com o cliente.
Requisitos
- Ser maior de 18 anos.
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo.
- Conhecimento no Pacote Office.
- Afinidade com Tecnologia Móvel (Celulares).
- Ter disponibilidade para treinamento presencial na Atento de Santana (Após o período de treinamento, será fornecido Desktops para a atuação em Home Office).
- Ter fácil acesso a Zona Sul de SP.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência /Auxílio babá/ Auxílio transporte escolar; Auxílio Home Office; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Plano Pet; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 1.621,00
Carga horária
180h | 6x1 Folgas variáveis
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente Unificada
- Triagem
- Entrevista Unificada Rh/Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Buscamos pessoas engajadas, ágeis e com sede de crescimento profissional.
Informações adicionais
- Horário de Trabalho Das 08:00 às 14:20 Das 13:40 às 20:00 Aos sábados e domingos, o horário da operação se ajusta da seguinte forma: 09:00 às 15:20/12:40 às 19:00.
- OBS : Treinamento ocorre presencial na Unidade de Santana em horário único, das 9:00 às 17:12, em escala 5x2.
WhatsApp