Especialista de Relacionamento Cliente I

Especialista Relacionamento Cliente I (Multinacional de Gases Industriais e Medicinais) - Unidade Madureira Descrição da vaga Se você é uma pessoa apaixonada por acolhimento, atenção e resolutividade seu lugar é aqui!!

Local

Rio de Janeiro - RJ

Presencial

Responsabilidades

• Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
• Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado;
• Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Possuir no mínimo o Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Boa comunicação;
• Excelente atenção concentrada;
• Senso de urgência;
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento de Madureira.

Benefícios

• Vale Transporte;
• Vale refeição e/ou vale alimentação;
• Seguro de Vida;
• Auxílio funerário;
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
• Desconto em Produtos;
• Assistência Odontológica;
• Assistência Médica;
• Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
• Parcerias educacionais com descontos em cursos;
• Plano de carreira.

Faixa salarial

R$ 1.242,00 nos 90 primeiros dias salário experiência após será R$ 1.518,00

Carga horária

15:40 às 22:00 Escala 6x1 (folga sábado ou domingo).

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Avaliação Unificada
• Smart Recruiter
• Triagem
• Entrevista com o RH/Requisitante
• Contratação

Sobre a empresa

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.

Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.

Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas .

Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

Local de Trabalho

• Rua João Vicente, 187, Madureira, Rio de Janeiro - RJ, 21331-260, Brasil.