Temos oportunidade de emprego chegandooooo 💥💥💥
Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Local
Rio de Janeiro - RJ
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento receptivo por voz com foco em acolhimento, garantindo suporte humanizado aos beneficiários
- Identificar as necessidades do beneficiário de forma precisa, propondo soluções efetivas
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Avaliação Unificada
- Etapa 3: Smart Recruiter
- Etapa 4: Triagem
- Etapa 5: Entrevista com RH e Requisitante
- Etapa 6: Contratação
Sobre a empresa
Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas.
Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente.
Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.
Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.
Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.
A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.
"One Atento" é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.
São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
Sobre a Vaga
- Atendimento receptivo por voz, com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações.
- Lidamos com a área da saúde e precisamos ter um acolhimento diferenciado e boa regulação emocional para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários.
Sobre a Empresa
Vem com a gente transformar o futuro do atendimento com empatia, tecnologia, inovação e propósito.
Acreditamos num ambiente de trabalho diverso, acolhedor e cheio de possibilidades!
Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Portal Atento Digital, Portal Atento Corporate, Portal Atento TI, Atento PAP, Interfile, Portal PcD.
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