Especialista Relacionamento Cliente I - SAC/Suporte Técnico

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

São Caetano do Sul - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento receptivo aos clientes PJ que possuem os produtos de telefonia, banda larga e TV.
• Identificar as necessidades do cliente e trazer soluções práticas.
• Realizar procedimentos em sistema para resolver as necessidades do cliente no primeiro contato.

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos.
• Formação acadêmica: Ensino Médio completo.
• Boa fluência verbal.
• Conhecimentos básicos em informática.
• Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online.
• Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Benefícios

• Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira. Plano Pet. Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)

Faixa salarial

R$ 1.621 + Remuneração por qualidade com teto até R$ 200,00

Carga horária

180h mês | Escala 6x1 com folga variável

Processo seletivo

• Cadastro
• Entrevista Inteligente
• Triagem
• Entrevista com Requisitante
• Contratação

Sobre a empresa

Nesta oportunidade, atendemos clientes Pessoa Jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, realizar procedimentos em sistema, a fim de resolver a necessidade do cliente no primeiro contato.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Assistência Médica
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• Plano Pet
• Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)