Estamos em busca de pessoas que gostam de desafios; gostam de entender o cliente.
Local
São José dos Campos - SP
Atendimento com atuação presencial Unidade São José dos Campos; Treinamento Online
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos.
- Formação acadêmica: Ensino Médio Completo.
- Comunicação clara e persuasiva.
- Capacidade de identificação da necessidade do cliente.
- Resolução de problemas.
- Inteligência emocional.
- Empatia, escuta ativa.
- Conhecimentos básicos em informática.
- Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online.
- Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Unidade Atento São José dos Campos.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Serviço Família+; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; PLANO PET.
Faixa salarial
R$ 1.518,00 + Bônus por desempenho com teto até R$ 300,00
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana
Tipo de contrato
A definir
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Smart
- Avaliação Unificada Atento
- Triagem
- Validação com RH
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Local de Trabalho: Avenida Andrômeda, 227 - Jardim Satélite, São José dos Campos - SP, Brasil.
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