Especialista Relacionamento Cliente I -Retenção de Clientes (Telefonia) - Unidade Cabula Descrição da vaga Estamos em busca de pessoas que: Gostam de desafios; Gostam de trabalhar com vendas; Gostam de entender o cliente, e realizar argumentações.
Local
Salvador - BA
Atendimento com atuação presencial Unidade Cabula; Treinamento híbrido
Responsabilidades
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Vendas de produtos e serviços; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos; Formação acadêmica: Ensino Médio completo; Boa fluência verbal e poder de persuasão; Habilidade de negociação/argumentação; Conhecimentos básicos em informática; Experiência com Atendimento ao Cliente/Vendas/SAC será um diferencial; Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online; Preferencialmente residir próximo a Unidade Atento Cabula.
Diferenciais
- Obrigatório possuir computador ou notebook com internet para realizar o treinamento Online.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; PLANO PET.
Faixa salarial
R$ 1.518,00 (Nos 75 primeiros dias o salário será de R$ 1.242,00) + variável por desempenho até R$ 1.000,00
Carga horária
180h mês | Escala 5x2 com folga aos finais de semana
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Teste Smart
- Avaliação Unificada Atento
- Triagem
- Validação com RH
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R. Silveira Martins, 1036 - Cabula, Salvador - BA, 41180-675, Brasil.