Especialista Relacionamento Cliente I (Área da Saúde)

Atento Impulsionados por IA. Conectados por pessoas.
📍 São Paulo - SP Publicado 15/09/2025 Área: Especialista Relacionamento Cliente I (Área da Saúde)
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Local

Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

Responsabilidades

  • Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
  • Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
  • Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
  • Possuir maturidade profissional e comprometimento;
  • Atender os clientes via Voz e WhatsApp, com empatia e profissionalismo;
  • Necessário ter boa fluência verbal;
  • Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.

Processo seletivo

  1. Cadastro
  2. Prova Única
  3. Redação - Humanização no Atendimento
  4. Smart Recruiter
  5. Triagem
  6. Entrevista com RH e Requisitante
  7. Contratação

Sobre a empresa

Somos líder nacional no setor de planos de saúde coletivos. Atuamos como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente.