Garantir a excelência operacional e a governança dos processos organizacionais através da modelagem, padronização e gestão da performance.
Local
Joinville - SC
Híbrido
Responsabilidades
- Atuar como facilitador estratégico entre as necessidades de negócio e a execução operacional, traduzindo demandas em metas mensuráveis, promovendo a melhoria contínua e a automação de fluxos, visando a eficiência dos serviços, a mitigação de riscos e a satisfação dos clientes internos.
- Monitorar e analisar os resultados consolidados dos indicadores (KPIs), através da medição quantitativa e qualitativa dos processos, visando avaliar o desempenho operacional e subsidiar a tomada de decisão.
- Garantir a medição e o monitoramento de painéis de reporte (Dashboards), através da atualização sistemática de dados e ferramentas de BI, para assegurar a visibilidade da performance para os stakeholders.
- Traduzir necessidades complexas de negócio em objetivos e metas mensuráveis, através do alinhamento com os clientes internos e definição de indicadores de desempenho, visando a avaliação precisa dos resultados.
- Promover a melhoria contínua dos processos e serviços, através da aplicação de metodologias (Lean, Six Sigma, PDCA) e análise de causa raiz, para eliminar desperdícios e aumentar a produtividade.
- Padronizar e modelar processos organizacionais, através do uso de ferramentas de modelagem (BPMN) e elaboração de manuais/fluxogramas, visando a governança e a retenção do conhecimento.
- Assegurar a aderência aos processos estabelecidos, através da condução de auditorias internas e verificação da atualização documental, para mitigar riscos operacionais e garantir a conformidade.
- Identificar e viabilizar oportunidades de automação e escala (RPA/Sistêmica), através do mapeamento de tarefas manuais e desenho de requisitos tecnológicos, visando o ganho de eficiência e redução de erros.
- Incentivar o engajamento das equipes na busca por aprimoramento, através da disseminação de boas práticas e realização de benchmarks de mercado, visando elevar o nível técnico e a maturidade dos serviços prestados.
- Liderar projetos de redesenho de processos, através da coordenação de grupos multidisciplinares e gestão de mudanças, para garantir a implantação de novos modelos operacionais.
Requisitos
- Superior completo em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas correlatas.
- Certificação Green Belt ou Black Belt (Lean Six Sigma) e certificação em BPM (CBPP).
- Experiência na gestão, modelagem e otimização de processos de RH.
- Condução de projetos complexos de melhoria contínua utilizando metodologias Lean Six Sigma.
- Vivências em projetos de implantação de melhorias sistêmicas e redesenho de processos.
- Pacote Office Avançado Domínio em PowerBI
- Inglês e Espanhol Intermediário
- Conhecimento em integração sistêmica e arquitetura de processos no SAP.
- Conhecimento em metodologias de processos (BPMN, Kaizen, PDCA).
- Conhecimento em ferramentas de modelagem.
- Conhecimento em Processos de RH.
Diferenciais
- Jornada de Trabalho: Híbrida (3 dias na semana presencial em Joinville).
- Horário Flexível; Vale Refeição; Brinde de final de ano; Plano de Saúde; Plano Odontológico; Seguro de Vida; Previdência privada; Wellhub (Antigo Gympass); Day Off de Aniversário; Empresa cidadã: licença maternidade e paternidade estendida.
- Desconto em nossos produtos; Bônus anual (participação de lucros); Descontos de até 50% em medicações; Programas de saúde.
Benefícios
- Vale Refeição
- Brinde de final de ano
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Seguro de Vida
- Previdência privada
- Wellhub (Antigo Gympass)
- Day Off de Aniversário
- Licença maternidade e paternidade estendida
- Descontos em produtos
- Bônus anual
- Descontos em medicações
- Programas de saúde
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com RH
- Entrevista com Gestor e BP
- Entrevista com Gerente
- Contratação
Sobre a empresa
Nos preocupamos com o bem-estar das nossas Feras e oferecemos benefícios
WhatsApp