Especialista I

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

• Atendimento receptivo via Voz e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
• Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
• Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
• Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
• Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
• Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
• Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade;
• Ensino Médio Completo;
• Conhecimentos básicos em informática e digitação;
• Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, E-mail e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
• Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
• Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
• Boa comunicação e dicção clara;
• Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.

Benefícios

• Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira; Plano PET.

Faixa salarial

R$ 1.621,00

Carga horária

180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis

Tipo de contrato

Presencial

Processo seletivo

• Cadastro
• ENTREVISTA INTELIGENTE
• Triagem
• Validação com RH e Requisitante
• Contratação

Sobre a empresa

ATENÇÃO: Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO, só depende de você 🤩 Caso seja contratado através deste link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe: VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.

VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.

Regras para Participar

• Candidatura: Válida apenas para inscrições feitas neste link e nos demais sinalizados na campanha.
• Assiduidade: O benefício é condicionado à ausência de faltas durante o período de experiência (90 dias).