Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atendimento receptivo via Voz e WhatsApp para clientes do varejo e de alto valor;
- Esclarecimento de dúvidas financeiras e procedimentos de antecipação de recebimentos;
- Auxílio no cancelamento de contas e resolução de questões relacionadas;
- Realização de cálculos financeiros, incluindo pro-rata;
- Demonstrar habilidades analíticas na área financeira para resolver consultas complexas;
- Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter registros precisos;
- Capacidade de compreender as necessidades e preocupações dos clientes para oferecer um serviço personalizado.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, E-mail e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
- Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
- Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
- Boa comunicação e dicção clara;
- Capacidade de resolver analítica e detalhista;
- Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.
Diferenciais
- VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
- VA ou VR em dobro ao completar 90 dias de casa.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial / Auxilio babá / Transporte escolar;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira;
- Plano PET.
Faixa salarial
R$ 1.621,00
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 com folgas variáveis nos finais de semana; 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos SAB/DOM.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Triagem
- Validação com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
ATENÇÃO: Hoje contamos com 70% da operação Home Office, estando seus resultados dentro da meta após uma curva de aprendizagem entre 30 e 90 dias você poderá ser elegível ao HO, só depende de você 🤩 Caso seja contratado através deste link de vaga e mantenha 100% de assiduidade (zero faltas), você recebe: VA ou VR em dobro após os primeiros 30 dias.
VA ou VR em dobro novamente ao completar 90 dias de casa.
Requisitos e qualificações
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz, E-mail e WhatsApp, preferencialmente no setor financeiro ou varejo;
- Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;
- Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;
- Boa comunicação e dicção clara;
- Capacidade de resolver analítica e detalhista;
- Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana.
Informações adicionais
- Salário: R$ 1.621,00
- Horário de Trabalho: 12:20 às 18:40 (6x1) 14:20 às 20:40 (6x1) 10:00 às 18:12 (5x2) 12:20 às 20:32 (5x2)