Especialista I Performance de Programa Fidelidade

Especialista I Performance de Programa Fidelidade (Vaga Temporária) Descrição da vaga O Grupo Boticário busca talentos que sonham grande, com os pés no chão.

Local

Vazio - VA

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Responsabilidades

• Construir, definir, analisar e monitorar os indicadores de performance do programa de fidelidade do Grupo Boticário, identificando tendências e oportunidades de melhoria trazendo insights acionáveis; Conduzir estudos aprofundados e análises de causalidade sobre o perfil e comportamento dos clientes, utilizando técnicas de análise de dados para identificar oportunidades e direcionar estratégias de negócio; Traduzir análises complexas em insights claros com recomendações concretas e acionáveis, elaborando apresentações executivas que apoiem a tomada de decisão da liderança; Garantir a governança e andamento dos planos de ação, de diferentes áreas, propostos para otimização contínua do programa; Garantir a governança dos ritos de performance para visibilidade dos stakeholders da performance do programa; Fazer report para P&L dos indicadores do programa.

Requisitos

• Ensino Superior completo em áreas como Estatística, Administração, Matemática, Economia, Engenharias ou áreas afins; Experiência sólida em análise de dados e construção de estratégia, com foco em geração de insights acionáveis para o negócio e objetivos de longo prazo; Domínio avançado em SQL e experiência com grandes volumes de dados; Conhecimento prático de Google Cloud Platform (GCP) ou plataformas de cloud similares; Forte capacidade analítica, pensamento crítico e habilidade para identificar padrões e tendências em dados complexos; Alta habilidade para comunicar ideias complexas de forma clara e concisa, tanto verbalmente quanto por escrito e com foco em apresentações, para alta liderança; Excelentes habilidades de trabalho em equipe, com capacidade de colaborar e influenciar eficazmente com diferentes áreas da empresa; Proatividade, organização e capacidade de gerenciamento de tempo e prioridades; Vaga Temporária 7 meses.

Diferenciais

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Benefícios

• Plano médico e odontológico; Auxílio medicamentos; Vale saúde para familiares; Sessões de psicoterapia gratuitas; Telemedicina e 2ª opinião médica; Vacinação da gripe gratuita; Programas de cuidado com a saúde; Vale refeição ou restaurante local (conforme modelo de trabalho); Vale alimentação; Vale alimentação de Natal; Plano de academias e estúdios de atividade física; Auxílio home office (modelos de trabalho híbrido e remoto); Plano de saúde para pets; Day off de aniversário; Desconto de até 40% em nossos produtos; Associação para colaboradores (convênios e parcerias, loja multimarcas, academias total pass, cursos e muito mais!); Programa de viagens e hospedagens Para a Família; Auxílio educação infantil; Crédito nutrição infantil; Auxílio babá; Auxílio material escolar; Orientação jurídica, psicológica e social; Apoio para pais atípicos; Licença parental estendida (180 dias para mães e 120 dias para pais); Vale Transporte e Estacionamento (modelos híbrido e presencial); Seguro de Vida; Apoio ao falecimento de pais; Previdência Privada; Empréstimos consignados.

Faixa salarial

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Carga horária

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Tipo de contrato

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Processo seletivo

• Cadastro
• Triagem
• Entrevista Recrutamento e Seleção
• Entrevista com Liderança
• Teste / Case
• Entrevista Interface
• Carta Oferta
• Processo Admissional
• Contratação

Sobre a empresa

Grupo Boticário De uma pequena farmácia de manipulação à maior franquia de cosméticos do planeta. Somos um Grupo com 15 marcas que está presente em mais de 40 países, com mais de 4 mil lojas físicas, líder de e-commerce de beleza no Brasil e mais de 19 mil colaboradores diretos. Temos um ecossistema próprio de beleza, que vai da indústria ao ponto de venda, da logística ao varejo, do laboratório ao coração das consumidoras e das nossas inovações na palma da sua mão. Acreditamos que o futuro mais bonito é aquele que construímos juntos, por isso, até 2030 temos compromissos ambiciosos voltados para o impacto positivo em dimensões humanas, ambientais e em nossos processos produtivos. Ganhamos o ranking "Employer Branding Awards 2025" do Glassdoor, que nos elegeu a melhor empresa para se trabalhar no setor de varejo no Brasil! Reconhecimento baseado em avaliações voluntárias e anônimas de nossos colaboradores e ex-colaboradores sobre como é trabalhar aqui. Reinventamos a beleza por meio da tecnologia, inovação, diversidade e sustentabilidade com: O Boticário, Eudora, Quem Disse, Berenice?, Vult, O.U.i, Dr. JONES, TRUSS e do marketplace Beleza na Web, além de atuarmos com produtos licenciados como Australian Gold, Bio Oil e Linha de cuidados Pampers.

Informações adicionais

• NOSSOS BENEFÍCIOS Já falamos que o Grupo Boticário é o melhor e maior ecossistema de beleza, né?

E quando falamos dos Benefícios, nos preocupamos com as nossas pessoas e por isso, oferecemos um pacote de benefícios * que permite uma vida mais equilibrada e completa: Aqui, sua Saúde é prioridade .