Especialista em Relacionamento I (Programa de Pontos) - Unidade Belo Horizonte (Prado) Descrição da vaga 🚀 Vem trabalhar com a gente!
Local
Belo Horizonte - MG
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimentos receptivos via WhatsApp, Chat, E-mail e Voz, prestando suporte aos clientes de forma clara e empática; Identificar necessidades, esclarecer dúvidas e registrar corretamente todas as interações nos sistemas internos; Manter postura profissional e cordial em todos os contatos, transmitindo confiança e credibilidade.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio Completo; Facilidade em lidar com sistemas e ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de adaptação para diferentes canais; Será um diferencial ter experiência em atendimento na área bancária ou financeira; Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).
Diferenciais
- Rotina dinâmica, com aprendizado constante; Ambiente organizado e com processos claros.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Planos de Saúde para pets de todas as espécies; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
180 horas mês | Escala 6x1 - trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia sempre no final da semana: sábado ou domingo.
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Triagem
- Entrevista com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- PRESENCIAL - ATENTO PRADO: Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Informações Adicionais
- A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.
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