Especialista em Relacionamento Digital (Banco Digital) - Unidade Oliveira Coutinho (Barra Funda) Descrição da vaga Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Analisar apólices de clientes que solicitaram cancelamento e desenvolver estratégias para retenção; Reativar apólices suspensas, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos procedimentos internos; Gerir a cobrança de multas contratuais de forma eficiente e respeitosa, mantendo um bom relacionamento com os clientes.
Requisitos
- Ser maior de 18 anos; Ter no mínimo o Ensino Médio Completo; Conhecimento no Pacote Office; Ter disponibilidade para atuação presencial; Habilidade analítica para identificar oportunidades de reativação e retenção; Excelente comunicação e persuasão para lidar com clientes em situações sensíveis; Proatividade e determinação para alcançar metas de comissionamento; Ter fácil acesso a Barra Funda.
Diferenciais
- Salário R$ 1.518,00 + comissão variável Horário de Trabalho Das 09:00 às 17:12 Jornada de Trabalho 180h | 5x2 Folga aos sábado e domingo
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 1.518,00 + comissão variável por mês
Carga horária
180h | 5x2
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Triagem
- Entrevista Unificada Rh/Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Informações Adicionais
- Benefícios: Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Plano de saúde família; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
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