Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando.

Local

Macaíba - RN

Presencial e Home Office

Responsabilidades

Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva.
Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores.
Atendimento via CHAT ou VOZ.
Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Requisitos

Ter no mínimo 18 anos de idade.
Ensino Médio completo.
Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação.
Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens).
Ter disponibilidade de horário.
Boa fluência verbal e escrita.
Desejável experiência com Atendimento ao Cliente.
Disponibilidade para atuar presencial e home office.

Benefícios

Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Assistência Odontológica; Saúde Família; Clube de desconto; Parceria com a Gympass; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção.

Faixa salarial

R$ 1.518,00

Carga horária

Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semana

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

Cadastro
Prova Unificada
Triagem
Entrevista com o RH e Requisitante
Contratação

Sobre a empresa

Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de Trabalho

Dr. Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.

Dicas

Mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.