Especialista em Relacionamento Digital

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📍 Macaíba - RN Publicado 09/10/2025 Área: Especialista em Relacionamento Digital

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Sobre a vaga

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Especialista em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego chegando.

Local

Macaíba - RN

Presencial e Home Office

Responsabilidades

  • Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva.
  • Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente.
  • Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
  • Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores.
  • Atendimento via CHAT ou VOZ.
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade.
  • Ensino Médio completo.
  • Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação.
  • Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens).
  • Ter disponibilidade de horário.
  • Boa fluência verbal e escrita.
  • Desejável experiência com Atendimento ao Cliente.
  • Disponibilidade para atuar presencial e home office.

Benefícios

  • Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Assistência Odontológica; Saúde Família; Clube de desconto; Parceria com a Gympass; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de crescimento interno com oportunidades reais de promoção.

Faixa salarial

R$ 1.518,00

Carga horária

Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semana

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Prova Unificada
  • Triagem
  • Entrevista com o RH e Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

Muito prazer, somos a Atento! A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas . Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de Trabalho

  • Dr. Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.

Dicas

  • Mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Inclusão

  • Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.