Executar e apoiar a implantação de projetos e iniciativas de melhoria voltadas à sustentabilidade, padronização e excelência operacional, com base em demandas estratégicas e operacionais, garantindo a aplicação prática das metodologias de gestão, o acompanhamento das ações e a consistência técnica dos procedimentos entre áreas.
Local
Chapecó - SC
Presencial
Responsabilidades
- Identificar, estruturar e implementar projetos estratégicos e operacionais, alinhados aos objetivos organizacionais, com foco em sustentabilidade, padronização e excelência operacional;
- Elaborar e revisar Procedimentos Operacionais Padrão (POPs), Instruções de Trabalho (ITs) e formulários associados, assegurando que reflitam as práticas operacionais vigentes e sejam aplicáveis no dia a dia, contribuindo para a padronização e eficiência das rotinas na cadeia de valor.
- Seguir as metodologias de gestão e projetos utilizadas, assegurando a execução eficiente das iniciativas e o uso eficaz dos recursos, gerenciando o portfólio de projetos, priorizando ações de alto impacto e monitorando o progresso e os resultado;
- Atuar como elo entre as áreas operacionais e de tecnologia, compreendendo as necessidades do negócio e traduzindo-as em requisitos funcionais para o desenvolvimento de soluções em conjunto com a TI;
- Apoiar iniciativas conjuntas entre áreas de negócio e TI voltadas à evolução das ferramentas operacionais, participando da homologação e validação das soluções desenvolvidas e propondo melhorias com base nas necessidades das unidades e na experiência de campo;
- Prestar suporte técnico de nível I e II às unidades operacionais após o go-live das soluções, solucionando dúvidas, tratando incidentes e acompanhando o desempenho das ferramentas implantadas, identificando falhas ou oportunidades de melhoria e direcionando feedbacks estruturados para os times de desenvolvimento;
- Acompanhar indicadores operacionais que estejam diretamente relacionados ao uso das ferramentas implantadas, avaliando a efetividade das soluções nas rotinas diárias;
- Gerar relatórios corporativos, elaborar gráficos e quadros demonstrativos relativos a informações gerenciais, via extração e análise de dados dos sistemas, para apoio a tomada de decisão de níveis gerencias e de diretoria;
- Reportar aos líderes diretos e/ou indiretos sobre os processos, projetos e planos de ação da área, bem como dificuldades e necessidades para a continuidade dos resultados da área e sustentabilidade do negócio;
- Disseminar o propósito, visão, valores da Expresso São Miguel para a unidade, perpetuando a cultura da empresa e o atingimento dos objetivos estratégicos da organização.
Requisitos
- Experiência em gestão de projetos em operações de logística.
- Pós - Graduação em andamento.
- Conhecimento em Cadeia de valor; Negociação; Análise de dados e indicadores Pacote office avançado.
- Aplicação de ferramentas em metodologias ágeis; Ferramentas da Qualidade; Metodologia de melhoria contínua; Conhecimento em mapeamento de processos; Etapas do processo Cadastro Entrevista Atração & Carreira Entrevista Gestor Proposta salarial Contratação
Carga horária
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista
- Atração & Carreira
- Entrevista Gestor
- Proposta salarial
- Contratação
Sobre a empresa
Entre outras responsabilidades.
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