Na NIO, acreditamos que a tecnologia conecta pessoas e transforma o futuro.
Local
Sem Informação de Cidade - SE
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Responsabilidades
- Analisar o mercado e a inteligência competitiva, mapeando tendências, comportamento do segmento PME e oportunidades de diferenciação e crescimento.
- Gerenciar o ciclo de vida do cliente, desenvolvendo e executando estratégias de rentabilização, fidelização e retenção.
- Analisar dados de comportamento do cliente internos e externos para identificar oportunidades de melhoria e otimização da experiência do cliente.
- Acompanhar KPIs de receita e churn, garantindo retorno sobre investimento, escalabilidade e satisfação do cliente.
- Trabalhar em sinergia com Canais Digitais, Produto e Atendimento e time de Growth para garantir consistência nas entregas.
Requisitos
- Forte visão analítica e orientação a resultados.
- Experiência com estratégias de marketing para B2B, preferencialmente no setor de telecom ou tecnologia.
- Habilidade para atuar de forma transversal e influenciar stakeholders.
- Proatividade para testar, aprender rápido e escalar iniciativas que gerem impacto real.
- Domínio de ferramentas de análise de dados e BI (Power BI, Big query ou similares).
- Capacidade de trabalhar com dados estruturados para extração de insights e modelagem de comportamento de clientes.
- Desejável conhecimento básico em SQL ou ferramentas de exploração de base de dados.
- Entendimento da jornada do cliente, funil de conversão e métricas performance (CAC, LTV, rate, taxa de conversão, churn, receita, ARPU, etc.).
- Formação superior em Marketing, Administração, Engenharia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação em Marketing Digital ou Gestão de Negócios é um diferencial.
Diferenciais
- Vale Alimentação e/ou Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica
- Assistência Odontológica
- Seguro de Vida
- Previdência Privada
- Programa de participação nos resultados (PPR)
- Auxílio Farmácia
- Auxílio creche
- Flexibilidade de horário
- Clube de Vantagens
- V.tal
- Licença maternidade estendida (6 meses)
- Licença paternidade estendida (20 dias)
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista com Atração & Seleção
- Entrevista técnica
- Entrevista com a Gestão
- Bar Raiser
- Proposta
- Contratação
Sobre a empresa
A V.tal nasceu com o propósito de viabilizar a conexão com o mundo digital transformando a vida das pessoas.
Trabalhamos para ajudar a incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, impulsionando novos negócios e estimulando o desenvolvimento regional.
Somos uma rede neutra, compartilhada com operadoras, provedores e parceiros de todos os tamanhos e regiões.
Trabalhamos diariamente para incluir o Brasil no topo da lista dos países mais digitalizados do mundo, promovendo a inclusão digital, o desenvolvimento econômico e social das pessoas.
Jogamos limpo, confiamos uns nos outros.
Evolução e aprendizado constante é nosso mantra.
Somos obcecados pela excelência e alta performance.
A busca pelo resultado acontece diariamente em cada decisão.
Work hard, play hard!
Somos focados e temos um ambiente saudável.
Nossa missão
- Impulsionar a evolução de pessoas e empresas através da tecnologia.
Porque acreditamos que a inovação só faz sentido quando melhora a vida das pessoas.
Nossa essência
- Olhamos para gente.
- E olhamos para frente.
Trabalhar na Nio
- Fazer parte de uma empresa que coloca o cliente no centro de tudo.
- Ter autonomia e espaço para crescer.
- Trabalhar com pessoas que acreditam no que fazem.
- Construir algo novo, em um ambiente colaborativo e cheio de energia.
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