Especialista Em Inovação E Service Design

Zamp
📍 São Paulo - SP Publicado 09/09/2025 Área: Especialista em Inovação e Service Design
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Responsável por promover a agenda de Inovação e IA Generativa junto as lideranças da ZAMP.

Local

São Paulo - SP

Híbrido no bairro do Butantã

Responsabilidades

  • Promover a agenda de Inovação e IA Generativa junto as lideranças da ZAMP.
  • Promover soluções potenciais através do uso de IA Generativa com as áreas de negócio.
  • Organizar eventos internos, através de palestras, buscando referências internas, de mercado ou lideranças de outras empresas para promover a troca de conhecimento e experiências no uso de tecnologias emergentes.
  • Promover workshops e hackathons com grupos de pessoas das áreas de negócio e tecnologia para acelerar entregas de soluções, mantendo boas práticas e adequação às políticas internas.

Requisitos

  • Ensino superior completo.
  • Experiência com aplicação de sessões de design thinking.
  • Experiência com prototipação e service design.
  • Experiência com facilitação de workshops e trilhas de capacitação.
  • Familiaridade em ambientes de startups, consultorias ou empresas de inovação liderando projetos de implementação de soluções de ponta a ponta.
  • Diferencial: experiência em Inteligência Artificial (assistentes virtuais e agentes de IA), com conhecimento do ecossistema de LLMs, tokens, APIs, mensagerias, entre outros.

Diferenciais

  • Familiaridade com ambientes de startups, consultorias ou empresas de inovação.
  • Experiência em Inteligência Artificial (assistentes virtuais e agentes de IA).

Benefícios

  • Flex Office.
  • Vale Refeição/Alimentação.
  • Cartão Multibenefícios.
  • Vale-transporte, estacionamento ou fretado.
  • Plano de saúde e odontológico sem coparticipação.
  • Seguro de Vida desde o 1º dia de admissão.
  • Bônus Atrativo Anual.
  • Parcerias com universidades e instituições de ensino.
  • Programas de saúde e bem-estar (telemedicina e psicoterapia online).
  • TotalPass (plataforma que oferece acesso a mais de 20 mil academias e parceiros de psicologia, nutrição e bem-estar em um só benefício).

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Teste de Fit Cultural
  • Bate Papo - Atração e Seleção
  • Bate Papo - Gerente
  • Bate Papo - Pares ou VPs
  • Carta Oferta
  • Contratação

Sobre a empresa

A ZAMP é uma operadora de restaurantes que celebra a diversidade e a autenticidade, buscando transformar positivamente a vida das pessoas por meio da alimentação.

Possuímos marcas reconhecidas e promovemos inclusão e inovação no nosso negócio.

Todas as vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

😃 Você já conhece a ZAMP (Burger King / Popeyes /Starbucks /Subway)?

🍔🍗 A ZAMP® é mais do que uma operadora de restaurantes, nós somos uma comunidade que celebra a diversidade e a autenticidade.

Nossas marcas globalmente reconhecidas são sinônimo de sabor e descoberta.

Com mais de 1000 restaurantes espalhados pelo Brasil e uma equipe de 15 mil colaboradores, nosso sonho é ser a melhor operadora de marcas de restaurantes do mundo.

Inclusão é o nosso ingrediente secreto: Na ZAMP® , valorizamos cada indivíduo e promovemos uma cultura onde todas as pessoas são bem-vindas, portanto, todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e talentos de todas as esferas sociais.

Junte-se a nós nessa jornada, onde cada momento é uma celebração e cada desafio é uma oportunidade para transformar positivamente a vida das pessoas.

Vamos juntos fazer o que é certo e construir um futuro onde todos têm lugar à mesa!

Informações Adicionais

  • Modelo de Trabalho Híbrido no bairro do Butantã

Na nossa mesa cabe um mundo!

💙 A ZAMP® é uma operadora de restaurantes que acredita que comidas autênticas são sinônimo de novas descobertas para as pessoas.

Nosso portfólio de marcas tem o compromisso de evoluir as boas práticas do mercado de alimentação, com foco em resultados e crescimento.

Utilizamos a tecnologia para proporcionar mais agilidade e autonomia aos colaboradores, além de conhecer cada cliente de forma customizada e segmentada.

Dessa forma, oferecemos experiências incríveis e o melhor serviço aos nossos consumidores.

Temos apetite pelo futuro e ousadia para construir marcas cada vez mais autênticas, prontas para conquistar e se conectar a novos mercados, sabores e consumidores.

Esse é o nosso desafio: trazer o mundo para as pessoas por meio da comida.

A ZAMP® possui restaurantes mundialmente conhecidos e autenticamente saborosos: o BURGER KING®, POPEYES®, STARBUCKS® e SUBWAY® .

Quem sabe o que mais está por vir?

Quando o assunto é comida, não há limites para novas paixões.