Elaborar e executar o plano de Gestão de Mudança Organizacional, contemplando comunicação, engajamento, capacitação e gestão de stakeholders.
Local
Fortaleza - CE
Responsabilidades
- Conduzir o mapeamento de públicos impactados e análise de impactos organizacionais decorrentes da implantação do S/4HANA, metodologia Activate.
- Atuar em conjunto com as frentes de Gestão do Projeto, Comunicação e Treinamento para garantir uma abordagem integrada de mudança.
- Planejar e coordenar ações de sensibilização e capacitação dos usuários-chave e finais.
- Acompanhar e reportar indicadores de adoção, engajamento e prontidão organizacional.
- Apoiar a liderança e os times funcionais na gestão de resistências e impactos comportamentais.
- Garantir a sustentação pós-go-live com foco na consolidação da mudança e estabilização dos novos processos.
Requisitos
- Formação superior completa Engenharia, TI, Gestão ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em Gestão de Mudança Organizacional, preferencialmente em projetos SAP ECC, S/4HANA ou módulos específicos.
- Conhecimento de metodologias de GMO, como ADKAR (Prosci), Kotter ou similares.
- Experiência em gestão de comunicação e engajamento em contextos de transformação digital.
- Vivência em ambientes corporativos de médio e grande porte e projetos multidisciplinares.
- Habilidade em conduzir workshops, reuniões de alinhamento e apresentações executivas.
- Desejável certificação PROSCI, PMP ou Agile.
- Boa comunicação, empatia e capacidade de influenciar diferentes níveis da organização.
Diferenciais
- Experiência prévia em projetos de implantação SAP S/4HANA.
- Atuação anterior em Centros de Serviços Compartilhados (CSC) ou programas de transformação empresarial.