Especialista em Experiência do Cliente

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📍 Campinas - SP Publicado 25/11/2025 Área: Especialista em Experiência do Cliente

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Sobre a vaga

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Representar a voz do cliente (VoC) em decisões estratégicas da empresa, com foco em garantir que a experiência gere impacto e percepção de valor ao cliente.

Local

Campinas - SP

Responsabilidades

  • Conduzir processos de melhoria contínua da experiência, como jornadas personalizadas, réguas de conteúdo específicas, bem como iniciativas de fidelização, retenção e engajamento.