Especialista em BackOffice - Unidade Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo) Descrição da vaga Nós temos a vaga completa que você precisa!!!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Dar suporte as autorizadas, garantindo a redução de reclamações
- Foco total em fidelização do cliente que se encontra critico no centro de reparo
- Preenchimento de informações em sistemas e relatórios
- Atendimento à multicanalidade
- Acompanhamento focado na solução e acolhimento do cliente
- Analise detalhadas de todos os processos de reparo
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade
- Desejável Ensino Superior Completo ou Cursando nas áreas de tecnologia
- Conhecimentos básicos em informática e digitação
- Conhecimento em Pacote Office
- Desejável experiência em BackOffice ou atendimento crítico
- Boa comunicação verbal e escrita
- Boa argumentação
- Solucionador
- Capacidade investigativa/Sondagem
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo II (Zona Sul de São Paulo)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Plano de saúde família
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Parcerias educacionais com descontos em cursos
- Plano de carreira
Faixa salarial
R$ 1.700,00
Carga horária
12:20 as 20:00 Jornada de Trabalho 200h mês | Escala 6x1 com folgas aos domingos
Tipo de contrato
Presencial
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação
- Triagem
- Entrevista com o RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas .
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- Av. João Carlos da Silva Borges, 1240 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, 04719, Brasil.
Dicas
- mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Inclusão
- Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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