Especialista em Atendimento Receptivo de Vendas (Telefonia) - Unidade São José dos Campos Descrição da vaga Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Local

São José dos Campos - SP

Presencial

Responsabilidades

Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço
Vendas de produtos e serviços
Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado
Atendimento Call Center, receptivo de vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra
Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento

Requisitos

Ter no mínimo 18 anos de idade
Formação acadêmica: Ensino Médio completo - Será um diferencial, nível superior cursando ou completo
Conhecimentos básicos em informática e digitação
Ter experiência com vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino)
Boa fluência verbal e poder de persuasão
Habilidade de negociação/argumentação
Ter fácil acesso a Unidade Atento de São José dos Campos

Benefícios

Vale Transporte
Vale refeição e/ou vale alimentação
Seguro de Vida
Auxílio funeral
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Transporte Escolar
Desconto em Produtos
Assistência Odontológica
Assistência Médica
Descontos em Academias / Práticas Esportivas
Parcerias educacionais com descontos em cursos
Plano de carreira, Plano de Saúde Pet

Faixa salarial

R$ 1.518,00 + Premiação conforme atingimento de metas

Carga horária

180h mês | Escala 6x1 com folga variável

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

Cadastro
Triagem com IA
TESTE COMPORTAMENTAL
Avaliação Unificada Atento
Teste Smart
Triagem
Validação com o Requisitante
Contratação

Sobre a empresa

Somos líderes como Business Transformation Outsourcing (BTO), combinando tecnologia avançada com o toque humano para revolucionar a experiência do cliente (CX) entre marcas e consumidores globalmente.

Estamos em 17 países, com mais de 95 centros de relacionamento e 110 mil postos de trabalho.

Atendemos mais de 400 clientes, muitas delas gigantes globais nas áreas de tecnologia, telecom, finanças, saúde, varejo e muito mais.

Juntar tecnologia + humanização para criar conexões reais e experiências inesquecíveis entre marcas e consumidores.

A cada interação, queremos fazer a diferença – enriquecendo vidas e gerando valor para os negócios dos nossos clientes.

Nossa cultura tem nome: One Atento 'One Atento' é a forma que temos de fazer as coisas por aqui – com propósito, união e um olhar sempre voltado para o futuro.

São seis valores que nos guiam todos os dias: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.

Local de Trabalho

Av. Andrômeda, 227 - 1º andar – Jd. Satélite CEP: 12230-000, São José dos Campos -SP, Brasil.

Quem Somos

Aqui no Grupo Atento – formado também pela empresa Interfile – acreditamos que a melhor experiência do cliente começa com o respeito e cuidado com as pessoas.

E isso vale para todo mundo que faz parte da nossa companhia!

Se você está em busca da sua primeira oportunidade, ou já tem uma bagagem profissional incrível, o nosso convite é o mesmo: vem crescer com a gente!