Se você é apaixonado (a) por esportes, apostas online e tecnologia, gosta de ajudar pessoas e quer fazer parte de um time que atua com uma das maiores empresas de software de cassino e apostas esportivas do mundo, essa oportunidade é para você!
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Atender clientes por voz, chat e e-mail, oferecendo suporte a plataformas, apostas esportivas, jogos, pagamentos e contas;
- Identificar rapidamente a necessidade do cliente e propor soluções claras, práticas e eficientes;
- Atuar de forma analítica para identificar a causa raiz dos problemas;
- Registrar atendimentos e interações em sistemas internos, garantindo histórico e qualidade;
- Analisar padrões e sinalizar possíveis riscos operacionais;
- Interagir com áreas internas para acelerar correções e melhorias de processo;
- Compartilhar feedbacks relevantes dos clientes que possam impactar a experiência ou o negócio.
Requisitos
- Ter 18 anos ou mais;
- Ensino Médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos em informática;
- Fácil acesso à Zona Sul de São Paulo – região da Berrini.
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Telemedicina Médica;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$1.700,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 5X2
Tipo de contrato
Contrato de trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista inteligente
- Triagem
- Validação com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Se você é apaixonado (a) por esportes, apostas online e tecnologia, gosta de ajudar pessoas e quer fazer parte de um time que atua com uma das maiores empresas de software de cassino e apostas esportivas do mundo, essa oportunidade é para você!
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