Você é movido por desafios, melhoria contínua e tem paixão por transformar rotinas em soluções eficientes? Então essa vaga pode ser para você! Estamos em busca de um profissional analítico e dedicado para integrar nosso time de soluções.
Local
São Paulo - SP
Presencial: Prédio do Cliente - Próximo a Av. Luis Carlos Berrini (Bairro Morumbi).
Responsabilidades
- Identificar as necessidades dos clientes para auxílio prático e objetivo, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
- Foco no cliente; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações.
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
- Atendimento podendo ser via voz, chat, e-mail; Agilidade e adaptabilidade.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino Médio Completo.
- Boa comunicação; Conhecimentos em informática e digitação; Desejável vivência em atendimento ao cliente; Possuir disponibilidade de horário.
- Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação; Ter todos os documentos para admissão (ex. título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens); Boa fluência verbal e escrita; Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
Diferenciais
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; Auxílio transporte escolar (3 anos e 8 meses); Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Telemedicina Médica; Plano de carreira; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantil.
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxílio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Telemedicina Médica
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Programa Parcerias Educacionais
Faixa salarial
R$ 1.700,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 5X2
Tipo de contrato
Contrato de trabalho: Av. Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Triagem
- Validação com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário: R$1.700,00
- Horário de Trabalho: 12:50 - 21:02 / 15:00 - 23:12
- Horário de Treinamento: 09:00 - 17:12
- Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5X2
- Folga variável durante a semana