Local

Zona Sul, São Paulo – SP

Responsabilidades

O Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes para auxilio prático e objetivo, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Foco no cliente; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
Atendimento podendo ser via voz, chat, e-mail;
Agilidade e adaptabilidade

Requisitos

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Médio Completo;
Boa comunicação;
Conhecimentos em informática e digitação;
Desejável vivência em atendimento ao clientes;
Possuir disponibilidade de horário;
Título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens;
Boa fluência verbal e escrita;
Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.

Informações adicionais

Salário R$1.700,00

Horário de Trabalho Manhã/tarde/noite

Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 | folga variável durante a semana

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxílio transporte escolar (3 anos e 8 m)

Processo seletivo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Avaliação Unificada
Etapa 3: Triagem
Etapa 4: Validação com RH e Requisitante
Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Somos o Grupo Atento — líder em transformação de atendimento (BTO) — que combina tecnologia com toque humano para revolucionar a experiência do cliente. Com atuação em 17 países, mais de 95 centros de relacionamento e milhares de colaboradores, buscamos crescer junto com você.

Especialista em Atendimento Digital I