Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança

Especialista em Atendimento Ativo de Cobrança (Telefonia) - Unidade São Caetano do Sul Descrição da vaga Temos oportunidade de emprego esperando por você...

Local

São Caetano do Sul - SP

Híbrido

Responsabilidades

• Atendimento ao cliente por voz Ativo, para negociação de dívidas de produtos ou serviços da telefonia, internet, oferecendo ofertas especiais para pagamento.
• O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
• Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.

Requisitos

• Ter no mínimo 18 anos de idade
• Ter no mínimo o Ensino Médio Completo
• Conhecimentos básicos em informática e digitação
• Boa comunicação
• Disponibilidade para realizar o treinamento de forma híbrida
• Fácil acesso a Unidade Atento São Caetano do Sul.

Benefícios

• Vale Transporte
• Vale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência / Auxílio Babá / Transporte Escolar
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Serviço Família+
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas
• Parcerias educacionais com descontos em cursos
• Plano de carreira
• PLANO PET

Faixa salarial

R$ 1.518,00 + Variável de até R$ 200,00 conforme indicadores

Carga horária

Das 09:48 às 18:00 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 Folga sábado e domingo

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

• Cadastro
• Teste Smart
• Avaliação Unificada Atento
• Triagem
• Entrevista com o RH
• Contratação

Sobre a empresa

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.

Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.

Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas .

Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de Trabalho

• Rua Serafim Constantino, 100 - Centro, São Caetano do Sul/SP, CEP. 09510-220.

Dicas

• Mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Inclusão

• Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.