Especialista de Vendas III (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Descrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Atendimento híbrido (via voz, e-mail e WhatsApp)
Responsabilidades
- Manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade;
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado;
- Utilizar sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
- Boa comunicação; Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula; Precisa ter agilidade; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Possuir poder de persuasão e negociação; Ter uma postura consultiva durante o atendimento.
Requisitos
- Maior de 18 anos;
- Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Boa comunicação, empatia; argumentação articulada, persuasão e forte negociação;
- Necessário ter boa fluência verbal;
- Ter experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial;
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).
Benefícios
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Convenio Telemedicina;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Plano Pet;
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.800,00 + variável atrelada a meta de indicadores e premiações
Carga horária
10:00 às 18:12 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Único
- Etapa 3: Triagem
- Etapa 4: Validação com o RH e Requisitante
- Etapa 5: Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas .
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Dicas
- 📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Inclusão
- Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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