Especialista de Vendas III (Cartões de Benefícios) - Unidade Santana Descrição da vaga Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.

Local

São Paulo - SP

Atendimento híbrido (via voz, e-mail e WhatsApp)

Responsabilidades

Manter o relacionamento com o cliente e ofertar os novos benefícios, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva;
Fazer um atendimento humanizado e diferenciado, atendendo aos critérios de qualidade;
Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento prestado;
Utilizar sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Boa comunicação; Foco para encantar o cliente e deixá-lo satisfeito.
Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula; Precisa ter agilidade; Possuir maturidade profissional e comprometimento; Possuir poder de persuasão e negociação; Ter uma postura consultiva durante o atendimento.

Requisitos

Maior de 18 anos;
Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Boa comunicação, empatia; argumentação articulada, persuasão e forte negociação;
Necessário ter boa fluência verbal;
Ter experiência com atendimento ao cliente ou vendas será um diferencial;
Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP).

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses);
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Convenio Telemedicina;
Plano de carreira;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Plano Pet;
Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Faixa salarial

R$ 1.800,00 + variável atrelada a meta de indicadores e premiações

Carga horária

10:00 às 18:12 Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana sábado e domingo

Tipo de contrato

Não especificado

Processo seletivo

Etapa 1: Cadastro
Etapa 2: Teste Único
Etapa 3: Triagem
Etapa 4: Validação com o RH e Requisitante
Etapa 5: Contratação

Sobre a empresa

Muito prazer, somos a Atento!

A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.

Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.

Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.

Nossa força está em nossas pessoas .

Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.

Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!

Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.

Local de Trabalho

R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.

Dicas

📌 Dica: mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?

Inclusão

Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.