Especialista de Suporte Técnico (Atendimento Eletro Eletrônicos - Chat) - Unidade Feira de Santana Descrição da vaga Nós temos a vaga completa que você precisa!
Local
Feira de Santana - BA
Início presencial, posterior home office
Responsabilidades
- Prestar Atendimento de Chat a clientes que possuem eletro eletrônicos.
- Esclarecer dúvidas e identificar o problema que o aparelho apresenta.
- Em algumas situações pode ser necessário acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente.
- Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos
- Ter no mínimo 18 anos de idade.
- Ensino Médio Completo.
- Desejável Experiência em Atendimento ao Cliente.
- Disponibilidade para atuação home office.
- Possuir disponibilidade de horário.
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Feira de Santana.
Benefícios
- Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação; Seguro de Vida; Auxílio funeral; Auxílio creche / Criança especial; Desconto em Produtos; Assistência Odontológica; Assistência Médica; Descontos em Academias / Práticas Esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de carreira.
Faixa salarial
R$ 1.518,00
Carga horária
14:20 às 20:40 ou 15:20 às 21:40 Escala 6x1 com folgas alternadas durante o fim de semana
Tipo de contrato
Home Office após familiarização e atingimento de metas
Processo seletivo
- Cadastro
- Prova Unificada
- Avaliação Técnica
- Triagem
- Validação RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas.
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Informações Adicionais
- Salário R$ 1.518,00
- Treinamento: Presencial
- Local de Trabalho: Praça Carlos Bahia, 19 - Centro, Feira de Santana - BA, 44002-780, Brasil.
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