Você é despojado(a) e tem senso de dono?
É resiliente, possui foco no cliente, gosta de inovação e se considera multi-tarefas?
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento por meio de canais digitais de contato, como Chat, WhatsApp, Telefone e E-mail
- Auxiliar Leads e Prospects em processos de abertura de conta e duvidas relacionados a mesma
- Fazer um atendimento proativo, ou seja, antecipando as necessidades do cliente
- Ser proativo(a), identificando oportunidades durante o atendimento e antecipando as necessidades do cliente
- Entender que este trabalho envolver lidar com o dinheiro do seu cliente, portanto exige muita responsabilidade (Empatia, Cuidado e Humanização)
Requisitos
- Ensino Superior Cursando e ou Concluído
- Experiência em atendimento ao cliente no segmento bancário
- Facilidade na comunicação com clientes e líderes
- Capacidade de atendimento a múltiplas demandas simultaneamente
- Comunicação Excelente
- Preferencialmente morar ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- 🐶 Plano Pet
- 🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 2.200,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 6x1 com folgas aos sábados ou domingos
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Triagem
- Entrevista com RH
- Entrevista com o Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Somos o maior banco de investimentos da américa latina.
Especializado em capital de investimento e capital de risco, além da administração de fundos de investimento, de gerenciamento de patrimônio, e de ativos globais.
Estamos no processo de construção de um novo time de atendimento, voltado para clientes alta renda no mercado financeiro.
Essa equipe terá a missão de entender a necessidade de cada cliente, colocando-o no centro, para oferecer as melhores soluções para seus investimentos.
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