Atuamos com a parceria de uma das maiores empresas de software de cassino no mundo, então, você que conhece sobre apostas esportivas, temos oportunidade para você!!!
Local
São Paulo - SP
Prédio do Cliente - Próximo a Av. Luis Carlos Berrini (Bairro Morumbi)
Responsabilidades
- Lidar com chargebacks, contas comprometidas e recuperação de fundos
- Supervisionar processos financeiros, como devoluções e estornos
- Tratar de questões de gerenciamento de riscos por meio de comunicação com partes internas e externas, realizando verificações e acompanhamentos conforme necessário
- Colaborar com outras áreas para prevenir e detectar riscos
- Restringir o acesso de fraudadores identificados e prevenir novas violações
- Responder prontamente a incidentes de gerenciamento de riscos e notificar todas as partes relevantes
- Apoiar outros departamentos em consultas relacionadas à gestão de riscos
- Auxiliar colegas de equipe ou outros funcionários na execução de tarefas
Requisitos
- Maior de 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Comunicação articulada e empatia
- Conhecimentos em informática e digitação
- Desejável vivência em atendimento ao cliente
- Fácil acesso a Zona Sul de São Paulo
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Plano Pet
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 2.000,00
Carga horária
Das 17:00 à 01:00 Jornada de Trabalho 180 horas mês | Escala 5X2 - Folgas Variáveis durante a semana
Tipo de contrato
Não especificado
Processo seletivo
- Cadastro
- Avaliação Unificada
- Smart Recruter
- Triagem
- Validação com RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
Muito prazer, somos a Atento!
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos.
Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente.
Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional.
Nossa força está em nossas pessoas.
Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real.
Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente!
Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Dicas de Candidatura
- Mantenha seus dados sempre atualizados e completos, e procure concluir um processo antes de iniciar outro, combinado?
Inclusão
- Todas as nossas vagas são abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
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