Você será o "embaixador" das bandeiras dentro da RPE e o braço direito dos nossos emissores.
Local
São Paulo - SP
Híbrido: 2x por semana no escritório, localizado no bairro Vila Olímpia/São Paulo.
Responsabilidades
- Ponto Focal com Bandeiras: Estabelecer e nutrir o relacionamento direto com as Bandeiras, sendo o canal oficial de comunicação.
- Gestão de Releases e Inovações: Mergulhar nos Releases e anúncios de novos produtos, traduzindo o "tecniquês" das bandeiras em oportunidades de negócio e evolução de produto para a RPE.
- Consultoria aos Emissores: Atuar como o especialista de referência para os emissores da RPE, apoiando em dúvidas normativas, novos projetos de cartões e otimização de portfólio.
- Direcionamento Estratégico: Priorizar e direcionar internamente as evoluções necessárias no processamento para atender aos mandatórios e inovações das bandeiras.
- Guardião das Regras: Garantir que as atualizações, segurança e conformidade sejam disseminadas e implementadas corretamente no ecossistema.
Requisitos
- Conhecimento de Ecossistema: Experiência sólida em processamento de cartões (Emissão/Adquirência), entendendo o fluxo de autorização, mensageria e liquidação (clearing & settlement ).
- Normativas de Bandeiras: Profundo conhecimento nos regulamentos e manuais de operação da Visa (VOP/IDSI), Mastercard (Transaction Processing Rules) e Elo.
- Gestão de Compliance e Mandatórios: Familiaridade com o calendário de Releases (geralmente Abril e Outubro) e capacidade de avaliar o impacto de mandatórios no legado tecnológico.
- Mensageria ISO 8583: Noções básicas ou intermediárias sobre a estrutura de mensagens de transações financeiras para dialogar com o time de TI/Engenharia.
- Inglês Avançado/Fluente: Essencial para a leitura de Bulletins técnicos internacionais e participação em fóruns globais das bandeiras.
- Ferramentas e Portais O candidato deve demonstrar familiaridade (ou rápida curva de aprendizado) com as plataformas de gestão das bandeiras: Visa: Visa Online (VOL), Visa Analytics Platform e ferramentas de configuração de BIN.
- Mastercard: Mastercard Connect, MC Central, e portais de suporte técnico.
- Elo: Portais de parceiros e documentação de integração Elo.
- Gestão de Projetos: Experiência com Jira e Confluence para documentar e direcionar as evoluções para o time de produto da RPE.
- Habilidades Comportamentais (Soft Skills) Articulação e Influência: Capacidade de "vender" a importância de uma atualização técnica para o time de negócios do emissor.
- Visão Analítica: Habilidade para filtrar o que é ruído e o que é oportunidade de receita/eficiência nos comunicados das bandeiras.
- Perfil Consultivo: Atuar como um facilitador para o emissor, tirando a carga burocrática e entregando soluções prontas.
Diferenciais
- Certificações de Bandeira: Cursos específicos realizados nos portais das próprias bandeiras (ex: Mastercard Academy ou Visa Training ).
- Formação Acadêmica: Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Gestão de Produtos/Projetos: Certificações como CSPO (Scrum Product Owner) ou PMP são valiosas para gerir o ciclo de vida das evoluções.
- Pagamentos: Cursos de especialização em Meios de Pagamento (ex: cursos da FIA, instituições de banking ou fintechs renomadas).
Carga horária
Híbrido: 2x por semana no escritório
Tipo de contrato
PJ/Cooperado
Processo seletivo
- Cadastro
- Triagem
- Entrevista Talent
- Entrevista Gestor
- Proposta
- Contratação
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