Especialista de Relacionamento ao Cliente III

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📍 São Paulo - SP Endereço: R. Paul Valery, 255 CEP 04719-050 Publicado 18/03/2026 💰 R$ 2.000,00 por mês Área: Especialista de Relacionamento ao Cliente

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Sobre a vaga

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Local: Presencial | São Paulo - SP Descrição da vaga Temos a melhor vaga pra você!

Local

São Paulo - SP

Presencial

Responsabilidades

  • Realizar atendimentos com a solução de problemas
  • Desenvolvimento do relacionamento com os clientes
  • Realizar atendimento via Voz e Chat e E-mail
  • Respabilizar-se pelo acompanhamento dos casos abertos que são necessários abertura de chamados do início ao fim (diariamente).

Requisitos

  • Ter no mínimo 18 anos de idade
  • Obrigatório Ensino Superior completo ou cursando
  • Experiência com atendimento de SAC, Suporte, Reclame Aqui ou Ouvidoria
  • Experiência com atendimento via Voz, Chat ou E-mail
  • Conhecimento básico em informática e digitação
  • Possuir habilidade com múltiplos atendimentos via Chat
  • Desejável conhecimento no indicador de qualidade CSAT
  • Preferencialmente residir próximo a Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo).

Diferenciais

  • Boa dicção e boa escrita
  • Ser consultivo, com o objetivo de solucionar as situações apresentadas pelos clientes, promovendo encantamento e fidelização à marca
  • Realizar atendimento humanizado com empatia
  • Bom raciocínio lógico
  • Boa digitação
  • Comunicação assertiva
  • Agilidade
  • Cordialidade
  • Foco no Cliente
  • Equilíbrio Emocional
  • Gestão de Conflitos
  • Resolutivo
  • Planejamento e Organização.

Benefícios

  • Vale Transporte
  • Vale refeição e/ou vale alimentação
  • Seguro de Vida
  • Auxílio funeral
  • Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
  • Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
  • Desconto em Produtos
  • Assistência Odontológica
  • Convenio Telemedicina
  • Plano de carreira
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas
  • Plano Pet
  • Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Faixa salarial

R$ 2.000,00 por mês

Carga horária

180h mês | Escala 6x1 - Folga variável sábado ou domingo

Processo seletivo

  • Cadastro
  • Entrevista Inteligente
  • Redação
  • Entrevista com o RH + Validação com o Requisitante
  • Contratação

Sobre a empresa

💥💥 Se você se identificou, venha fazer parte do nosso time! 🙌 Esperamos por você. ❤️

Estimativa salarial para Especialista de Relacionamento ao Cliente em São Paulo/SP

Listamos abaixo as 3 profissões mais próximas com salário médio, conforme aproximação com ocupações do Ministério do Trabalho e Emprego.

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