Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Realizar atendimento ao consumidor e estabelecimento comercial via voz receptivo
- Registrar os atendimentos, as aberturas e follow-up de chamados
- Manter-se atualizado sobre processos, produtos e serviços da empresa para garantir informações corretas e atualizadas aos clientes
- Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva
- Fazer um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade
- Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Utilizar sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento
- Habilidade em interpretação/elaboração de texto e comunicação
- Boa comunicação escrita
- Empatia e acolhimento são essenciais para esta célula
- Possuir agilidade
- Possuir maturidade profissional e comprometimento
- Possuir poder de persuasão e negociação
- Ter uma postura consultiva durante o atendimento
Requisitos
- Maior de 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos intermediários em informática e digitação
- Boa comunicação escrita e verbal
- Ter experiência com atendimento receptivo (voz) será um diferencial
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Plano Pet
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.621,00
Carga horária
08:00 às 14:20 13h40 às 20:00 Escala 6x1 com folgas fixas aos domingos
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Triagem
- Validação com o RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
😍 Somos especialistas em benefícios, gestão de despesas corporativas e incentivos, tudo isso dentro dos segmentos de alimentação, cultura, transporte e saúde.
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