Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva.
Local
São Paulo - SP
Presencial
Responsabilidades
- Identificando as necessidades dos clientes e trazendo uma solução prática e objetiva
- Fazendo um atendimento humanizado e diferenciado e atendendo aos critérios de qualidade
- Tratando diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente
- Utilizando sistemas para registro e aplicações do atendimento
- Habilidade em interpretação/elaboração de texto e comunicação
- Boa comunicação escrita
- Empatia e acolhimento são essenciais
- Possuir agilidade
- Possuir maturidade profissional e comprometimento
- Possuir poder de persuasão e negociação
- Ter uma postura consultiva durante o atendimento
Requisitos
- Maior de 18 anos
- Ensino Médio Completo
- Conhecimentos intermediários em informática e digitação
- Boa comunicação escrita e verbal
- Experiência com atendimento receptivo (voz) será um diferencial
- Ter fácil acesso ao local de trabalho na Unidade Atento Santana (Zona Norte de SP)
Benefícios
- Vale Transporte
- Vale refeição e/ou vale alimentação
- Seguro de Vida
- Auxílio funeral
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
- Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
- Desconto em Produtos
- Assistência Odontológica
- Convenio Telemedicina
- Plano de carreira
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas
- Plano Pet
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Faixa salarial
R$ 1.621,00 por mês
Carga horária
180h mês | Escala 5x2 com folgas aos finais de semana
Tipo de contrato
CLT
Processo seletivo
- Cadastro
- Entrevista Inteligente
- Triagem
- Validação com o RH e Requisitante
- Contratação
Sobre a empresa
A Atento é referência no setor de BPO há muitos anos. Agora, estamos dando um passo além, liderando o movimento de Business Transformation Outsourcing (BTO), uma nova forma de transformar a experiência do cliente. Fazemos isso unindo consultoria, inteligência artificial, valorização das pessoas e excelência operacional. Nossa força está em nossas pessoas. Especialistas apaixonados, capazes de tornar a tecnologia algo simples, eficaz e com impacto real. Se você se identifica com esse propósito, valoriza a empatia e acredita que a tecnologia deve servir às pessoas, vem com a gente! Aqui, você fará parte de experiências que transformam, gerando conexão e resultados reais.
Local de Trabalho
- R: Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP
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